Coucou ! On connait tous “Rakuten” mais qui a vraiment osé commander ? Les produits sont alléchant mais le site ne prête pas forcement confiance… Pour ceux qui ne connaissent pas Rakuten, c’est un site qui vend tout sorte de produit en provenance du japon (
http://global.rakuten.com/en/). Il fait aussi le lien entre plusieurs boutiques. Pour ma part j’ai commandé sur la boutique Egoist (
http://www.rakuten.ne.jp/gold/egoist/) sur Rakuten.
Tout d’abord, il faut vous inscrire avec vos informations personnels et votre numéro de carte. (Ne vous inquiétez pas il ne retire pas d’argent sans votre autorisation). Faites votre petite recherche sur Rakuten et sélectionner les produits que vous souhaitez. Vérifiez les dimensions et le poids de votre commande, ces informations sont indiqués sur la fiche produit. A partir de là, vous pouvez évaluer le prix de la livraison.
Dans tout les cas, la livraison sera effectuée par
EMS (Chronopost). Le délai de livraison est entre
3 – 5 jours.
Rakuten est la
transition entre vous et la boutique. Une fois commander, vous êtes en liaison directement avec la boutique. Dans ce cas là, j’ai été en liaison avec EGOIST. Donc… C’est
EGOIST qui fait la livraison et non Rakuten. Le problème étant que si vous commandez plusieurs produits de diverses boutiques, vous serez en liaison avec chacun d’entre elle. Les questions que je me pose, c’est : “Est ce qu’il est possible de tout réunir et d’envoyez grouper”, “Devrons nous payer plusieurs frais de livraison ? (Vu que c’est envoyé de divers endroits). Réponse au prochain épisode… (Sauf si quelqu’un pourra répondre à ces questions)
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| Egoist (Sac & Collier) |
◥ Prix -
★★★☆☆
Il faut prévoir un sacré budget pour commander sur Rakuten. (Prix du produit + livraison EMS assez couteuse + prévoir frais de douane). Pendant le choix de paiement vous pouvez choisir de payer directement par carte ou par Paypal. Favorisez
Paypal, c’est le moyen de paiement généralement accepté par les boutiques.
◥ Livraison ★★★★★
La livraison est super rapide (4 jours ouvrable). Rien à dire. L’avantage c’est que le transporteur est obligé de venir sonner à votre porte. (Youhou ! Laposte n’aura pas ma peau). Le gros point négatif, c’est le cout de la livraison qui est assez élevé. D’autant plus que vous risquez aussi de payer des frais de douane. Les transporteurs de type Chronopost déclare automatiquement votre commander à la douane. Les frais de douane dépendra du prix de votre commande, vous payerez des frais si le prix de votre produit dépasse 45 euros. Pour moi ca été la surprise quand j’ai vu que je devrais payer des frais de douane à la réception de mon colis. Pour vous dire, les frais de douane + la TVA, j’en ai eu pour 36 euros ! Rien que ça !
◥ Service ★★★★★
Rien à dire. Le service dépend de la boutique. Chez EGOIST, rien à redire. Le service, la communication (en anglais ou japonais) sont parfait.
◥ Avis global ★★★★☆
Je suis plutôt satisfaite de ma première commande chez Rakuten. Les gros points noirs seront les frais de douane et les frais de livraison. A ce jour, je n’exclue pas une prochaine commande.
Si vous avez des questions particulières, n'hésitez pas. Merci à tous d'être de plus en plus nombreux à suivre mon blog. Je reviendrais très prochainement. Gros Bisous !
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Voir aussi : Tutoriel pour commander sur Rakuten sur GalsGalsRevolution]